SUSTAINABILITY MODEL FOR DIGITAL SOLUTIONS IN HEALTHCARE. Masters thesis, King Fahd University of Petroleum and Minerals.

PDF AzzaAlAjlan_MS_Thesis2.pdf Restricted to Repository staff only until 10 January 2023. Download (4MB)

Arabic Abstract

تم نشر التحول الصحي الرقمي (DHT) بسرعة في جميع أنحاء العالم حيث تم تطوير العديد من حلول الصحة الإلكترونية وتحسينها بشكل متسارع. تواجه الرعاية الصحية حاليًا العديد من التحديات من حيث تقليل التكلفة وتخصيص الموارد على النحو الأمثل مع تحسين الخدمات المقدمة. يمكن أن تكون الحلول الإلكترونية في مجال الرعاية الصحية عاملاً تمكينيًا رئيسيًا للتحسينات مع التحكم في الميزانية؛ ومع ذلك، إذا لم يتم تقييم استدامة هذه الحلول، فسيتم إهدار العديد من الموارد المخصصة للحلول الإلكترونية وتكلفة اعتمادها وتنفيذها. وبالتالي، من المهم تقييم الاستدامة المقترحة حديثًا أو حلول الصحة الإلكترونية التي قيد الاستخدام حاليًا. في الأدبيات، هناك ندرة في نماذج الاستدامة الشاملة المقترحة تجريبياً وأدوات التقييم لتوجيه الممارسات في الحالات الحقيقية. ومن ثم، في هذه الدراسة، أقترح نموذجًا جديدًا للاستدامة لحلول الصحة الإلكترونية، يتم استخدامه لتقييم جوانب الاستدامة الأساسية لحلول الصحة الإلكترونية وتوقع احتمالية استدامتها. لبناء النموذج، تم إجراء مراجعة منهجية للأدبيات (SLR) لاستخراج أبعاد وعناصر استدامة الصحة الإلكترونية. نموذج الاستدامة له خمسة أبعاد هي التكنولوجيا والتنظيم، والاقتصاد، والاجتماعي، والموارد. يحتوي كل بُعد على جوانب توفر مستوى آخر من التفاصيل المطلوبة لتقييم الاستدامة. بالإضافة إلى ذلك، تم تطوير طريقة التقييم في هذا النموذج لتقييم جوانب كل بُعد، مما يؤدي إلى التنبؤ العام بمستوى استدامة حل الصحة الإلكترونية. تم التحقق من صحة نموذج الاستدامة وطريقة التقييم من قبل الخبراء من حيث الشمولية والصحة وقابلية التطبيق لاستخدامها في الرعاية الصحية. كما تم تقييم نموذج الاستدامة وطريقة التقييم من خلال ثلاث دراسات حالة أجريت في ثلاثة مستشفيات في المملكة العربية السعودية. تم التوضيح بكون نموذج الاستدامة وطريقة التقييم فعالين في تقييم استدامة الحلول الإلكترونية، وأنهما أكثر شمولية ومنهجية من التقييم المستخدم في المستشفى. علاوة على ذلك، تم تنفيذ طريقة تقييم الاستدامة من خلال أداة دعم لتسهيل استخدام نموذج الاستدامة وطريقة تقييمه.

English Abstract

The digital health transformation (DHT) has been deployed rapidly worldwide where many e-health solutions are invented and improved on an accelerating basis. Healthcare already faces many challenges in terms of reducing cost and allocating resources optimally while improving provided services. E-solutions in healthcare can be a key enabler for improvements while controlling the budget; however, if the sustainability of those solutions is not assessed, many resources allocated to e-solutions and the cost of adoption and implementation will be wasted. Thus, it is important to assess the sustainability of newly proposed or already in-use e-health solutions. In literature, there is a paucity of empirically driven comprehensive sustainability models and assessment tools to guide practices in real-world cases. Hence, in this study, I propose a novel sustainability model for e-health solutions, that is used to assess the essential sustainability aspects of e-health solutions and anticipate the likelihood of their sustainability. To build the model, a systematic literature review (SLR) was conducted to extract the e-health sustainability dimensions and elements. The sustainability model has five dimensions namely technology, organization, economic, social, and resources. Each dimension has aspects that provide another level of required details to assess the sustainability. In addition, assessment method was developed in this model to assess the aspects of each dimension, resulting in the overall prediction of the e-health solution's sustainability level. Both sustainability model and assessment method were validated by experts in terms of comprehensive, correctness, and applicability to be used in healthcare. Also, sustainability model and assessment method were evaluated by three case studies conducted in three hospitals in Saudi Arabia. The sustainability model and assessment method were illustrated to be effective in evaluating the sustainability of e-solutions, and to be more comprehensive and systematic than the evaluation used in the hospital. Moreover, the sustainability assessment method was implemented through a tool support to facilitate the use of the sustainability model and its assessment method.

Item Type:	Thesis (Masters)
Subjects:	Computer Systems General
Department:	College of Computing and Mathematics > Information and Computer Science
Committee Advisor:	Baslyman, Malak
Committee Members:	Alshayeb, Mohammad and Alabdali, Majed
Depositing User:	AZZA ALAJLAN (g201901690)
Date Deposited:	10 Jan 2022 07:02
Last Modified:	10 Jan 2022 07:02
URI:	http://eprints.kfupm.edu.sa/id/eprint/141994